ZONA PRIVADA
Lista de Compañías Aéreas prohibidas en la UE
Compañías Aéreas prohibidas en la UELa Unión Europea publica la relación de Compañías aéreas que están en la lista negra europea. Los clientes que viajen con estas Compañías deberán firmar un comunicado en el que eximan de responsabilidad a la Agencia de Viajes.
FORMACIÓN BONIFICADA
FORMACIÓN BONIFICADA
Formación bonificada para Agentes de viajes.
CIRCULARES FETAVE
CIRCULARES
Circulares Fetave.

INFORMACIÓN EMPRESARIAL SECTORIAL


  1. NUEVO PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD
    1. Real Decreto 1514/2007 del nuevo Plan General de Contabilidad
      1. Texto del Plan General de Contabilidad
      2. Corrección de errores
      3. CORRECCIÓN de errores del Real Decreto 1514/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Plan General de Contabilidad.
    2. Real Decreto 1515/2007, PlanGeneral de Contabilidad para pequeñas y medianas empresas
      1. Texto del Plan General de Contabilidad de Pequeñas y Medianas Empresas
    3. Registro Mercantil - Nuevos modelos de deposito de cuentas: Orden JUS/206/2009, de 28 de enero, por la que se aprueban nuevos modelos para la presentación en el Registro Mercantil de las cuentas anuales de los sujetos obligados a su publicación.
  2. MEDIDAS DE LUCHA CONTRA LA MOROSIDAD EN LAS OPERACIONES COMERCIALES
  3. LABORAL
    1. Resolución de 3 de noviembre de 2016, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo laboral de ámbito estatal para el sector de agencias de viajes (2016-2018).
    2. Normalización de extranjeros no comunitarios.
      1. Contenidos y fines.
      2. Proceso de normalización extraordinario.
    3. Seguridad social.
      1. Salario mínimo interprofesional 2012.
      2. Real Decreto 637/2014, de 25 de julio, por el que se modifica el artículo 23 del Reglamento general sobre cotización y liquidación de otros derechos de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 2064/1995, de 22 de diciembre
    4. Estatuto de los trabajadores.
      1. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (B.O.E. de 29 de marzo de 1995).
    5. Convenio colectivo laboral de ámbito estatal para el sector de las agencias de viajes 2019-2022
    6. BOE: Orden PCM/250/2022, de 31 de marzo, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros de 29 de marzo de 2022, por el que se declara la activación del Mecanismo RED de Flexibilidad y Estabilización del Empleo para el sector de las agencias de viaje
    7. Guía básica de tramitación del Mecanismo RED
  4. I.A.T.A. (International Air Trasport Association)
    1. Requisitos generales mínimos para solicitar la aprobación de Agente de Ventas de pasaje IATA.
      1. Oficina Central.
      2. Sucursales.
      3. Implants.
      4. Satélites.
    2. Calendario BSP.
      1. 2014
      2. 2013
      3. 2012
    3. Varios.
    4. Información sobre producción de mercado (BSP).
      1. 2013
        1. Enero
        2. Febrero
        3. Marzo
        4. Abril
        5. Mayo
        6. Junio
        7. Julio
        8. Agosto
        9. Septiembre
        10. Octubre
        11. Noviembre
        12. Diciembre
      2. 2012
        1. Enero
        2. Febrero
        3. Marzo
        4. Abril
        5. Mayo
        6. Junio
        7. Julio
        8. Agosto
        9. Septiembre
        10. Octubre
        11. Noviembre
        12. Diciembre
    5. Manual del Agente de Viajes - Resolución 812 - 818g (válida desde 1 de junio de 2020).
    6. Manual del Agente de Viajes - Resolución 812 - 818g (válida desde 1 de marzo de 2021).
    7. Manual del Agente de Viajes - Resolución 812 - 818g (válida desde 1 de marzo de 2022).
    8. Manual del Agente de Viajes - Resolución 812 - 818g (válida desde 1 de marzo de 2023).
    9. Reembolsos automaticos.
    10. Comunicado IATA sobre seguridad.
    11. LISTA DE COMPAÑÍAS AÉREAS CUYA EXPLOTACIÓN QUEDA PROHIBIDA DENTRO DE LA UNIÓN, CON EXCEPCIONES AL 08.12.2016.
    12. La Comisión Europea actualiza la lista de seguridad de las compañías aéreas objeto de una prohibición de explotación :
      1. COMISIÓN EUROPEA - COMUNICADO DE PRENSA (03/04/2012)
      2. REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) N o 1146/2012 DE LA COMISIÓN de 3 de diciembre de 2012 que modifica el Reglamento (CE) n o 474/2006 por el que se establece la lista comunitaria de las compañías aéreas objeto de una prohibición de explotación en la Comunidad (03/12/2012)
    13. Grupo de Trabajo IATA 2013
  5. SERVICIO DE ASISTENCIA A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA.
    1. Español.
    2. Inglés.
    3. Valenciano.
    4. Catalán.
    5. Euskera.
    6. Gallego.
  6. DERECHOS DE LOS PASAJEROS AEREOS
    1. Reglamento de derechos de los pasajeros
    2. Guía interpretativa del reglamento
    3. Procedimiento de resolución alternativa de litigios
    4. Información de interés: https://www.seguridadaerea.gob.es/es/ambitos/derechos-de-los-pasajeros
  7. FISCAL
    1. Fiscal 2014
      1. NOTA SOBRE MODIFICACIONES TRIBUTARIAS APROBADAS POR LA LEY DE PRESUPUESTOS GENERALES DEL ESTADO PARA 2014
      2. NOTA SOBRE TIPOS DE RETENCIÓN APLICABLES EN EL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES PARA LOS EJERCICIOS INICIADOS A PARTIR DE ENERO 2014
    2. IVA-Base Imponible. Régimen especial agencias de viajes
    3. Novedades en el Régimen Especial de las Agencias de Viajes en la Comunidad Autónoma de Canarias
  8. BARÓMETRO AMADEUS
    1. 2012
      1. Segundo Semestre
  9. INFORMACIÓN DE INTERES PARA EL VIAJERO
    1. Formularios de reclamación por denegación de embarque, cancelación de vuelos y retrasos de vuelos.
      1. Impreso comunitario de reclamaciones por incumplimiento del Reglamento (CE) 261/2004.
      2. Retrasos de vuelos.
      3. Cancelación de vuelos.
      4. Denegación de embarque.
    2. ESTA - Nueva normativa para viajes a EE.UU.
      1. Sistema electrónico para la autorización de viaje (ESTA). (pdf).
      2. Información para los viajeros a Estados Unidos (pdf).
      3. Información. United States of America Department of Commerce.
      4. Información. Embajada de los Estados Unidos en España.
      5. Formulario ESTA. (Electronic System for Travel Authorization).
    3. Organización Mundial del Turismo (OMT).
      1. Código Ético Mundial para el Turismo.
      2. Objetivos de Desarrollo de las Naciones Unidas para el Milenio (ODM),
    4. Directiva de Servicios.
      1. Folleto directiva servicios web.
      2. Formulario.
      3. Instrucciones complementarias formulario.
      4. Triptico directiva servicios.
  10. COVID-19
    1. Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2
      1. Agencias de viajes
      2. Albergues
      3. Alojamientos rurales
      4. Balnearios
      5. Campings
      6. Campos de golf
      7. Guías de turismo
      8. Hoteles
      9. Museos
      10. Oficinas de información turística
      11. Restaurantes
      12. Turismo activo y ecoturismo

  1. Indice
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